Algemene voorwaarden

Artikel 1 Algemene voorwaarden

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten tot uitvoering van diensten door rijschool Rij Bij Peter gevestigd te Stiens, Lege Hearewei 20, hierna te noemen ‘Rij Bij Peter’ of ‘Rijinstructeur’ of ‘Rijcoach’.

1.2 Het volgen van rijlessen geldt als acceptatie van de voorwaarden van Rij Bij Peter.

1.3 Afwijkende bepalingen op de voorwaarden van Rij Bij Peter zijn slechts bindend indien dit schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 2 Rijopleiding

2.1 Rij Bij Peter zorgt ervoor dat rijles wordt gegeven door een instructeur die voldoet aan de bepalingen van de Wet RijonderrichtMotorrijtuigen (WRM).

2.2 Rij Bij Peter zal er voor zorgdragen dat de leerling zoveel mogelijk les krijgt van dezelfde instructeur.

2.3 De overeengekomen lestijd zal volledig worden benut voor rij- en lesinstructie.

2.4 Rij Bij Peter zorgt ervoor dat de leerling zo goed als mogelijk tot het CBR praktijkexamen wordt opgeleid. Het aantal rijlessen dat een leerling nodig heeft voordat deze veilig en verantwoord op examen kan gaan, wordt daarom bepaald door de rijinstructeur.

2.5 Wanneer (mondelinge) overeenstemming is bereikt over het aanvragen van een praktijkexamen, wordt deze binnen 14 dagen door Rij Bij Peter bij het CBR ingediend, mits door de leerling aan alle voorwaarden (ook medisch) is voldaan.

2.6 De datum van het praktijkexamen wordt zo spoedig mogelijk aan de leerling medegedeeld door Rij Bij Peter.

Artikel 3 Verplichtingen

3.1 De leerling dient zich te houden aan de afgesproken datum, tijd en plaats voor het volgen van de rijles. Door Rij Bij Peter wordt een wachttijd van maximaal 10 minuten in acht genomen vanaf aanvang van de rijles op de afgesproken plaats. Indien de leerling niet op de afgesproken datum, tijd en plaats aanwezig is, dient het volledige lesgeld van de rijles aan Rij Bij Peter te worden voldaan, tenzij de leerling een dusdanige reden heeft dat hij niet vooraf had kunnen annuleren (zie artikel 3.2.1).

3.2 Bij verhindering om dringende reden kan de leerling een rijles kosteloos annuleren door minimaal 24 uur voor de afspraak dit kenbaar te maken aan Rij Bij Peter.

3.2.1. Uitzondering voorwaarden annulering: In geval van overlijden van een familielid (tot en met de eerste graad) óf wanneer er sprake is van een niet aan de leerling toe te rekenen dringende reden, waardoor van de leerling niet kan worden verwacht dat hij of zij de rijles kan volgen. De geldigheid van de reden wordt door Rij Bij Peter beoordeeld. Indien blijkt dat de afwezigheid de leerling niet toe te rekenen is, dan zal Rij Bij Peter ervoor zorgen dat het gemiste aantal rijlessen zoveel als mogelijk opnieuw wordt ingepland. Indien er geen geldige reden is voor de afwezigheid van de leerling, dient de volledige lesprijs van de rijles door de leerling te worden voldaan.

3.3. De leerling dient alle aanwijzingen van de instructeur op te volgen.

3.4 De leerling dient ervoor te zorgen dat hij of zij over alle benodigde stukken beschikt voor de tussentijdse toets en het CBR praktijkexamen. Indien dit niet voorelkaar is, dient de leerling de gemaakte kosten aan Rij Bij Peter te voldoen.

3.5 Indien het rijexamen geen doorgang kan vinden wegens vakantie of een andere niet geldige reden van de leerling, omdat deze verzuimd heeft dit bij aanvraag op te geven, draagt de leerling zelf alle daaruit voortvloeiende kosten.

Artikel 4 Beëindigen rijopleiding

4.1 De leerling kan de rijopleiding opzeggen, met inachtneming van artikel 3.2. Rij Bij Peter zal, wanneer er sprake is van een reeds afgenomen en betaald pakket, het tegoed (minus de betaalde examengelden/TTT-gelden en administratiekosten met een minimum van€ 69,-) aan de leerling te restitueren.

4.2 Rij Bij Peter kan de lesinstructie beëindigen wegens dringende redenen, gelegen in de persoon van de leerling en/of diens gedragingen, waardoor er niet van Rij Bij Peter kan worden verlangd dat de lesinstructie wordt voortgezet. Dit is ter beoordeling van de rijinstructeur.

4.3 Rij Bij Peter is niet gehouden de lesinstructie te geven wanneer het de instructeur blijkt dat de leerling vermoedelijk als gevolg van het gebruik van alcohol, medicijnen of verdovende middelen of enige andere psychische oorzaak (zoals o.a. overspannenheid) niet in staat is een motorvoertuig te besturen zonder de kans op schade en letsel aan zichzelf, de instructeur of derden. Dit is ter beoordeling van de instructeur. In de gevallen van artikel 4.2 en 4.3 is Rij Bij Peter niet gehouden het resterende bedrag aan de leerling te restitueren.

4.4 Rij Bij Peter is niet gehouden de lesinstructie te geven indien het lesvoertuig niet beschikbaar is en er geen gelijkwaardig lesvoertuig beschikbaar is.

4.5 De rijles kan wegens slechte weersomstandigheden worden afgelast. In de gevallen van artikel 4.4 en 4.5 zal Rij Bij Peter ervoor zorgdragen dat de rijles ingehaald kan worden en de afgelaste rijles niet in rekening brengen.

Artikel 5 Annulering praktijkexamen/Tussentijdse Toets (TTT)

5.1 Een examen of TTT kan worden geannuleerd in geval van overlijden van een familielid (tot en met de eerste graad) en de begrafenis of crematie nog niet heeft plaatsgevonden of plaats zal vinden op de examendag.

5.2 Een examen of TTT kan worden geannuleerd wanneer er sprake is van een niet aan leerling toe te rekenen dringende reden, waardoor er van de leerling niet kan worden verwacht dat hij of zij het examen kan afleggen. Dit is ter beoordeling aan de examinator en/of instructeur. In de gevallen van artikel 5.1 en 5.2 zal Rij Bij Peter ervoor zorgen dat de leerling weer deel kan nemen aan een examen.

5.3 Rij Bij Peter is niet gehouden de leerling het rijexamen te laten afnemen wanneer het de instructeur en/of examinator blijkt dat de leerling vermoedelijk als gevolg van het gebruik van alcohol, medicijnen of verdovende middelen of enige andere psychische oorzaak (zoals o.a. overspannenheid) niet in staat is een motorvoertuig te besturen zonder de kans op schade en letsel aan zichzelf, de instructeur /examinator of derden. Dit is ter beoordeling van de instructeur en/of examinator. De gemaakte kosten zijn voor rekening van de leerling.

5.4 Indien het examen of TTT wegens weersomstandigheden door het CBR wordt uitgesteld, is de leerling de kosten voor de extra rijlessen tot de nieuwe datum gewoon verschuldigd aan Rij Bij Peter.

5.5 Een examen of TTT kan worden geannuleerd wanneer het lesvoertuig is niet beschikbaar of door de examinator afgekeurd wordt en er geen gelijkwaardig lesvoertuig beschikbaar is.

5.6 De leerling is zelf verantwoordelijk voor het in het bezit hebben van de juiste stukken die voor het examen en/of de TTT benodigd zijn.

5.7 De kosten voor een praktijkexamen en/of TTT dienen vooraf aan Rij Bij Peter te zijn voldaan. Na de betaling zal Rij Bij Peter het examen/TTT aanvragen.

Artikel 6 Betaling

6.1 Betaling dient binnen de gestelde termijn te geschieden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Indien betaling uitblijft en Rij Bij Peter hierdoor administratieve kosten maakt, dan is Rij Bij Peter gerechtigd om de gemaakte kosten in rekening te brengen bij de leerling.

6.2 Rij Bij Peter is gerechtigd, indien de betaling van het verschuldigde niet binnen de gestelde termijn is ontvangen, de beta­ling als verzuim te beschouwen en de rijles aan de leerling te weigeren.

6.3 Indien de leerling na aanmaning in gebreke blijft, zal het verschuldigde bedrag ter incasso uit handen worden gegeven aan een gerenommeerd incassokantoor. Rij Bij Peter is voorts gerechtigd, buiten de hoofdsom en gemaakte kosten, om van de leerling/opdrachtgever alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijke, door de niet betaling veroorzaakt te vorderen. Tevens worden de buitengerechtelijke kosten verhoogd met alle kosten voor juridisch advies en bijstand.

6.4 Rij Bij Peter is gerechtigd om de tarieven aan te passen in verband met marktwerking. Reeds overeengekomen afspraken worden door Rij Bij Peter nagekomen. De tariefwijziging is wel van toepassing wanneer de leerling nieuwe lessen, examens, toetsen koopt na de tariefwijziging.

6.5 Bij niet tijdige betaling is de rijschool gerechtigd de rijlessen en het reserveren van het examen te staken.

Artikel 7 Aansprakelijkheid

7.1 Rij Bij Peter is verplicht om een verzekering af te sluiten, waarbij de leerling is verzekerd tegen de geldelijke gevolgen van schade, geleden door derden als gevolg van aanrijding, zowel tijdens het volgen van rijlessen als tijdens het afleggen van het rijexamen. De leerling is daarmee niet aansprakelijk voor schaden aan derden ten gevolge van botsing, aan- of overrij­dingen tijdens de rijles, de TTT en het praktijkexamen.

7.2 Rij Bij Peter beperkt haar aansprakelijkheid ter zake uitdrukkelijk tot het bedrag, dat de verzekeraar als schadevergoeding zal uitkeren aan Rij Bij Peter en/of derden.

7.3 Er wordt geen dekking verleend, volgend uit artikel 7.1, indien de schade wordt veroorzaakt als gevolg van opzet of grove schuld van de leerling, dan wel als gevolg van het gebruik van alcohol, geneesmiddelen en/of andere (verdovende) midde­len, die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden. De leerling is in dat geval aansprakelijk voor alle schaden.

7.4 Rij Bij Peter is niet aansprakelijk voor boetes of andere (financiële) consequenties en/of schade indien de leerling, ondanks de door zijn of haar gedane eigen verklaring, onbevoegd blijkt te zijn tot het besturen van het lesvoertuig.

Artikel 8 Geschillen en bemiddeling

8.1 De leerling kan, indien er geschillen ontstaan tussen de leerling en Rij Bij Peter, beroep doen op bemiddeling. Indien be­middeling voor een of beide partijen niet tot een bevredigende oplossing leidt, kan het geschil aan de rechter worden voor­gelegd. Op de lesovereenkomst tussen Rij Bij Peter en de leerling is het Nederlands recht van toepassing.

Artikel 9 Persoonsgegevens

9.1 De persoonsgegevens van de leerling die worden vermeld op de lesovereenkomst worden door Rij Bij Peter waar mogelijk verwerkt volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp). Aan de hand van deze verwerking kan Rij Bij Peter: de overeenkomst uitvoeren, de leerling een optimale service verlenen, verplichtingen jegens de leerling nakomen, de leerling tijdig voorzien van actuele (rijles)informatie en gepersonaliseerde aanbiedingen doen. Persoonsgegevens worden niet beschikbaar gesteld aan derden ten behoeve van direct marketingactiviteiten, tenzij daar uitdrukkelijk toestemming voor is gegeven door de leerling. Tegen verwerkingen van persoonsgegevens in de zin van de Wbp kan door de leerling bij Rij Bij Peter schriftelijk bezwaar worden ingediend.